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最后更新时间：2024-8-30查看次数：230次
姓    名：
 廖某某
政治面貌：
 群众
性    别：
 女
文化程度：
 大专
民    族：
 壮族
毕业日期：
 2015/6/30
身    高：
 162厘米
毕业院校：
 广西国际商务职业技术学院
体    重：
 56公斤
所学专业：
 管理其他
身份证号：
 888888888888888888
户口所在地：
出生日期：
 1992/11/16
目前所在地：
婚姻状况：
 已婚
现工作职位：
求职意向收起
求职类型：
 全职
到职时间：
工作地点：
 贵港
月薪要求：
 [3000]RMB
意向职位：
 客户服务专员/助理  
其他要求：
工作经验收起
◆ 广西瑞泰坤生物科技（2022-2024）
所属行业：
 制造业
公司性质：
 民营企业
职位名称：
 在线客服
所在部门：
 客服部
职位描述：
 1.每日用在线台账巡查白名单客户是否低于控价（负责各电商平台的价格进行监控及管理，确保各平台价格体系平衡），日均监管50家. 2.需要了解各平台的基本操作和活动参报规则，及时沟通反馈乱价的店铺，并做好记录（熟悉公司产品价格体系，对价格低于公司限价政策的平台及时处理各信息渠道反应的乱价现象，负责进行通知渠道负责人整改跟进，并且按照规则进行处罚和落实），累计年记录2000多条违规链接，月通知调整100家店铺. 3.对不配合调整的经销商和销售投诉函件拟写和处罚并协助上级完成工作，例如一起组织人员买货，整理分配买货名单，罚款金额核查等，月均处理拟写20份.4.入库存，完成领导交代的事
◆ 快递驿站（2021-2022）
所属行业：
 物流
公司性质：
 民营企业
职位名称：
 营业员
所在部门：
 营业部
职位描述：
 自学和培训新人通过入库工具和出库工具完成货品入库、出库工作; 1.完成日常查件工作，需要核对客户手机号码及收件名等信息，日均客户查取件300余件。 2.负责寄件工作，在寄件前完成实名认证、开箱验视，确保寄件物品符合要求，对易碎品进行重新包装与计费，日平均包装15 件。 3. 负责疑难件的出库、入库、派送、存放、查询，指导做好赔偿处理工作，月均处理疑难赔偿件10 余件。 3.负责接打客户电话并做好信息登记，制定应对常见客户和特殊客户的处理方案。 5.负责店内管理，各项设备维护保养 4.负责日常工作信息整理
◆ 和平路华仔通讯（2017-2020）
所属行业：
 通讯
公司性质：
 民营企业
职位名称：
 客服
所在部门：
 客服
职位描述：
 1.档案管理:协助领导起草改进工作计划，总结并报告，整理打印内部文件50 余套等。 2.考勤管理:办公用品领用登记、发放，月底清点，保证账实一致。月末整理本部门考勤登记，准时核算考勤表，交由人事核查，覆盖员工20人. 3.业绩:电话客户介绍优惠套餐，帮客户选择合适自身的套餐,月均办理业务500单。 4.日常问题:接听电话，解决客户疑问 150 余次。每日监督、检查日常办公环境，发现问题及时督促保洁清理.
◆ 深圳市丽妃莱科技发展有限公司（2015-2017）
所属行业：
 零售
公司性质：
 股份制
职位名称：
 行政专员/助理
所在部门：
 行政部
职位描述：
 1.行政接待:负责来访客户接待，了解来访者需求、协调相关部门对接，协助其他部门会议安排、茶水招待等，接待来访者100余次。 2.考勤管理:负责部门员工考勤汇总核算，根据公司考勤制度，每月月底准时核算考勤表，交由财务核查，覆盖员工50人。 3.档案管理:负责打印复印内部文件留底，起草发布通知，办公用品出入库清单，发票等文件资料的整理分类和归档，整理文件、档案100余套. 4.订单支持:根据业务员提供数据制作业务报表，并对接打单发至仓库催促仓库对货发货，月均处理订单400单， 5.业绩统计:每日统计20个业务员销售业绩，并编制统计表提交销售主管。每月汇总销售业绩1次，交由人事核算工资奖金 6.环境管理:与饮用水等供应商对接，保证供给充足;每日监督、检查日常办公环境，发现问题及时督促保洁清理. 7.日常管理:负责公司邮件、快递和报刊的收取、分发、保管工作，月均分发200 余份。
自我评价收起
良好的社会背景 善于处理人际关系，对工作认真负责有丰富的工作经历。
教育/培训经历收起
特长收起
人才类型：
相关经验：
 []年
外语语种：
第二外语：
外语水平：
二外水平：
普通话程度：
计算机能力：
其它特长：
 1.沟通能力:感情上沟通消除隔阂，行动上与各部门达到协调配合。 2.计算机技能:WORD、EXCEL  等办公软件。 3.性格特点:善于与人沟通、有较强的职业素养。
联系方式收起
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