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姓 名： |
黄某某 | 政治面貌： |
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性 别： |
女 | 文化程度： |
大专 |
民 族： |
毕业日期： |
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身 高： |
厘米 | 毕业院校： |
广西国际商务职业技术学院 |
体 重： |
公斤 | 所学专业： |
电子通信自控技术类,电子通信其它 |
身份证号： |
888888888888888888 | 户口所在地： |
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出生日期： |
1997/3/21 | 目前所在地： |
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婚姻状况： |
现工作职位： |
求职类型： |
到职时间： |
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工作地点： |
月薪要求： |
[]RMB | |
意向职位： |
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其他要求： |
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所属行业： |
通信 | 公司性质： |
股份制 |
职位名称： |
客服 | 所在部门： |
后台客服 |
职位描述： |
1.负责后台业务订单的审核，对异常订单进行标注、反馈，并跟踪处理2.负责客户的电话回访，了解客户投诉问题、疑难问题的处理情况,并及时做好相应的回访记录 3.完成用户投诉信息的整理，以及处理情况整理，出具问题处理满意度报告 | ||
所属行业： |
通信 | 公司性质： |
股份制 |
职位名称： |
客服 | 所在部门： |
外呼部 |
职位描述： |
1.通过电话了解客服需求，针对不同客户推荐合适的套餐。2.解答客户的消费账单、产品咨询，记录客户需求，后期跟进3.完成公司指标。 | ||
| 工作认真负责，在完成本职工作的同时， 积极主动承担更多的工作,受到同事和上级的认可 |
人才类型： |
相关经验： |
[]年 | |
外语语种： |
第二外语： |
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外语水平： |
二外水平： |
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普通话程度： |
计算机能力： |
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其它特长： |
， | ||
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