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姓    名:
黄某某
政治面貌:
团员
性    别:
文化程度:
大学本科
民    族:
汉族
毕业日期:
2015/5/15
身    高:
160厘米
毕业院校:
北京航空航天大学北海学院
体    重:
50公斤
所学专业:
林学
身份证号:
888888888888888888
户口所在地:
广西贵港市
出生日期:
1991/1/18
目前所在地:
广西贵港市
婚姻状况:
未婚
现工作职位:
求职意向收起
求职类型:
全职
到职时间:
两个星期
工作地点:
广西贵港
月薪要求:
[5000]RMB
意向职位:
不限 文职类 
其他要求:
工作经验收起
◆ 上海红星美凯龙品牌管理有限公司贵港分公司(2018年8月—2022年7月)
所属行业:
商业
公司性质:
民营企业
职位名称:
品质专员
所在部门:
物业安全部
职位描述:
1、兼职保洁领班,对商场的环境卫生进行跟踪,对保洁人员每日工作进行安排管理,提升商场整体环境品质,对于人员管理工作安排有一定经验。 2、此外整理本部门日常资料台账归档,协助部门经理处理日常接待工作。 3、对部门的日常考勤,绩效,宿舍进行管理,办公物品、部门工作耗材采购管理及人员日常各项审批、费用报销进行发起跟踪; 4、对接集团下达文件、通知,整理提交集团所需我部门日常数据文件,熟练地使用 word、excel、ppt 等常用软件。 5、对部门的各项工作做汇总及微信文案推广。 6、起草整理各项外包合同,对其外包人员日常工作进行考核评估,并发起供应商付款流程。
◆ 小龙物业有限公司盛世名门服务中心(2016年12月—2018年7月)
所属行业:
物业
公司性质:
民营企业
职位名称:
客服员
所在部门:
物业部
职位描述:
前台接待业主缴费办理各项小区业务,做好买房后的新老住户的过户手续,整理并保存新业主信息。接待处理邻里之间摩擦矛盾,业主对小区设施设备环境的投诉处理。小区的各项工作巡场发现问题并做好记录反馈处理等等。
◆ 阳光城物业服务有限公司(2022年9-2023年1月)
所属行业:
物业
公司性质:
民营企业
职位名称:
客服管家
所在部门:
客服部
职位描述:
1、按具体的职责分工和操作流程跟进业主房屋交付、装修管理等工作。 2、做好业户档案资料的收集、整理和保存工作,确保档案资料的完整和有效。 3、妥善受理业户投诉,立即跟进处理。 4、统计并分析业户投诉及报修状况,向上级提交汇总分析报告。 5、及时发现物业区域内任何管理服务方面的不足和欠缺之处,并通知秩序维护、环境维护、工程维修部门的相关人员及时处理,跟进处理结果并做好工作记录,以维持项目良好的管理服务品质。 6、跟进住宅及商铺管理费收缴事宜,确保收缴率,每月制作各项费用报表统计费用收缴情况。 7、进行业户满意度问卷调查工作及业主月度回访工作。
◆ 贵港捷盛机械有限公司(2023.3-至今)
所属行业:
公司性质:
民营企业
职位名称:
人事行政
所在部门:
行政部
职位描述:
人事工作: 1、人员的入离职、试用转正等手续办理。 2、人员的招聘及面试:网上招聘(贵港人才网,广西人才网,58,boss,前程无忧等网站);线下招聘(校招,社招)。 3、培训:新入职人员的岗前培训。 4、员工资料:考勤制作;薪资确认;员工档案、劳动合同,ISO审核资料等管理。 5、公司证件:关于公司证件年检申报及保管(安全员证、焊工证、叉车证、起重机证、电工证)。 6、公司福利:员工生日礼金、节假日礼品礼金、调薪申请发放。 7、社保:员工社保的增减员办理及稳岗补贴的申报,协助制作全年薪资各项福利预算。 8、绩效考核:根据各部门的工作作出绩效评估表,并做好收集汇总及归档。 行政工作: 1、办公用品:公司办公用品的采购、领用登记、盘点库存。 2、卫生管理:管理保洁人员,维持厂区及办公区的卫生整洁。 3、宿舍管理:人员的住宿申请及宿舍保修整改管理。 4、食堂管理:每日报餐及员工成本控制,菜品的管控及费用结付管理。 5、车辆管理:每日用车跟进及车辆车身情况、保险管理。 6、文件制度:对公司的文件、制度起草、公告及落实到位。 7、外来接待:协助领导接待相关政府部门来访(消防大队、应急局、工信局、统战部、街道办等)。
◆ 广西彰泰物业服务集团有限公司贵港分公司(2024.12-2025.8)
所属行业:
物业
公司性质:
民营企业
职位名称:
综管专员
所在部门:
综合部
职位描述:
1、人事运营:贵港三个项目考勤、排班、入离调转、人事档案管理、人员招聘、考勤管理等工作; 2、物资采购:三个项目日常办公用品、设施、办公用品、公司活动用品等采购; 3、档案管理:日常档案、合同管理 、项目合同订立流程、费用报销; 4、后勤保障:项目仓库管理、项目办公室6S、宿舍管理等。
自我评价收起
我对于自己的销售能力还算认可,虽然没达到满意状态,至少我能从这个电销学到很多,面对客户的各式问题为难,可以做到应对自如,从容自答。后来从事后勤服务的工作,让我更进一步认识到平和耐心与人际交在一份工作中是多么的重要,决定着一个是否能接着胜任这份工作。尽管我的能力不是最佳的,但是我愿意为成为一个最佳员工付出最大的努力。
教育/培训经历收起
特长收起
人才类型:
普通求职
相关经验:
[6]年
外语语种:
第二外语:
外语水平:
二外水平:
普通话程度:
计算机能力:
一般
其它特长:
本人做过1年半客服前台收银,1年的电话销售业务,有良好的交谈能力与稳定的抗压性,对工作认真负责,做过3年多后勤人员,主要是对各项合同文件资料的起草规整,部门人员的绩效考核及日常考勤整理,员工宿舍的管理,办公用品的采购保管以及各项费用的申请报销发起,对进行微信公众号简单维护推广,协助领导接待外部各项事项,同时也兼职保洁人员领班,对他们日常工作安排及管理评估,有一定的管理能力。自学资料员取得证书,有一定的资料员理论知识。
联系方式收起
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