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广西庆瑞信息产业有限公司

  • 招聘职位
  • 单位简介
职位名称:贵港市12345政府服务热线话务员                截止时间:2023/12/30              更新时间:2023/9/5 11:08:51
招聘岗位:客户咨询热线/呼叫中心人员   招聘类别:急聘
招聘人数:不限 招聘部门:
性别要求:不限 工作经验:不限
学历要求:大专 年龄要求:18 ~ 35
专业要求:不限 外语要求:不限
普通话要求:标准 计算机能力:优秀
工作地区:广西  贵港 提供月薪:[3000~4000]元
发布时间:2023-9-5 公司福利: 五险 一金

要求与待遇:

一、工作职责
7×24小时不间断受理政务服务相关的电话、网站、微信等渠道的咨询、投诉、建议、举报、表扬等群众诉求。
二、任职要求
1.大专及以上学历,年龄18-35岁,男女不限;
2.普通话标准流利、口齿清晰,具有良好的沟通能力;
3.具有良好的服务意识、责任心,服务热情、主动、有耐心;
4.具备较好的学习能力、适应能力和较强的抗压能力;
5.熟练掌握计算机中文打字操作;
6.适应轮班制,并接受工作时间,必要时可加班;
7.同等条件下,具有政务服务或客户服务工作经验者优先。
三、薪酬待遇
1.薪资待遇:带薪培训1-2个月;综合薪酬3000-4000元/月。
2.缴纳五险一金;实习人员签订实习协议,购买商业意外保险。
3.提供餐费补贴、大夜补贴、全勤奖励,国家法定节假日享受额外的节日补贴及福利;享受各类国家法定带薪假福利(婚假、产假、护理假及年休假等)。
4.具有健全、完善的员工职业发展通道及机制,为员工职业发展及晋升提供培训学习的机会和支持,员工不仅能在生产岗位横向发展(一星、二星、三星、四星、五星话务员等),也能在管理支撑岗位纵向晋升(如:班长、内训、质检、文宣、数据、综合、主管、经理等)。
四、工作时间
7×24小时轮班制,月休6-8天。国家法定节假日加班的,按国家相关规定支付加班费。
五、工作地点
贵港市港北区解放路121号贵城街道办大楼
六、联系方式
联系人:傅女士   联系电话:07754561145、18978778930
  

联系方式

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基本资料

所属行业: 服务业
公司性质: 民营企业
员工人数: 260人
成立日期: 2011/4/13
注册资金: 1000万人民币

公司简介

    广西庆瑞信息产业有限公司于2011年成立,注册资金1000万,现有员工人数近300人。公司主要从事多种电信增值业务和呼叫中心外包,主要运营热线以政务及公共服务热线为主;其中12345热线项目共6个。分别包括:广西壮族自治区12345、南宁市12345、祟左市12345、贵港市1234、百色市12345、防城港市12345政府服务热线;以及中国人民银行12363投诉咨询热线、广西农业厅12316三农信息服务热线、桂林市12369环保投诉热线;贵港市交通运输局12328交通运输服务热线、电信业务营销中心等项目。

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