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广西南宁庆瑞投资咨询有限公司
所有岗位
- 招聘职位
- 单位简介
| 职位名称：贵港市12345政府服务热线客服 截止时间：2020/11/19 更新时间：2019/11/19 15:19:56 | |
| 招聘岗位：客户咨询热线/呼叫中心人员 | 招聘类别：急聘 |
| 招聘人数：不限 | 招聘部门： |
| 性别要求：不限 | 工作经验：不限 |
| 学历要求：大专 | 年龄要求：18 ～ 35 |
| 专业要求：不限 | 外语要求：不限 |
| 普通话要求：标准 | 计算机能力：优秀 |
| 工作地区：广西 贵港 | 提供月薪：[2500～3000]元 |
| 发布时间：2019-11-19 | 公司福利： 五险 包住 每周双休 |
要求与待遇：【岗位职责】接听12345人工热线，负责受理所有拨打12345热线市民，提供政策法规、办事流程，执法程度、审批及服务等事项的咨询；各类诉求、投诉类记录工单、工单办结及结果回复等标准客服服务。 【职位要求】 1、大专及以上学历（有客服经验者可放宽条件），专业、性别不限，年龄18-35周岁； 2、熟悉操作系统及Office办公软件，打字速50个字/分钟左右； 3、普通话标准，吐字清晰流畅，学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识； 4、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题； 5、能适应轮班工作制度。 【薪酬待遇与福利】 1、薪酬待遇： 试用期—— 带薪培训 （1—2个月），综合薪资1800元/月左右； 转正期——综合薪资2500-3000元左右。 2、福利待遇：①社保、高温补贴、过年过节礼品；②签署劳工合同，享受劳动法规定的婚嫁、产假、病假等；③国家法定假日值班三倍工资。 3、工作时间：实行轮班制，7*24服务时间。根据话务需要进行排班，每月综合工时166.64小时。 4、休息时间：每月休息6-8天。 5、不定期组织各类业务、知识竞赛、运动会、郊游等文体活动；丰富的员工文化业余活动，定期发放节日慰问品等员工关怀。 6、工作场地面积约520 平方米，环境优雅、舒适、配置调度室、话务大厅、办公区、值班间、会议室、培训室、休息室等。 【发展前景】 提供广阔的发展空间和舞台，公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘、星级话务员评定等措施，为每一位员工构建最好的个人发展路线。 公司坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利！你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训，如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等，你也将帮助我们达成――把公司建设成为最专业的呼叫中心服务商。 联系人：张主管 15807854826 yinglu239236330@qq.com 工作地址：贵港市解放路121号贵城街道办大楼15 楼 | |
基本资料
| 所属行业： | 信息技术和互联网(计算机软硬件,通讯) |
|---|---|
| 公司性质： | 股份制 |
| 员工人数： | 人 |
| 成立日期： | 2011/4/13 |
| 注册资金： | 1000万人民币 |
公司简介
广西南宁庆瑞投资咨询有限公司成立于2011年，注册资金1000万元，业务范围立足于广西区市，已有7年的呼叫中心运营经验，承接多个呼叫中心项目，着力打造全国领先的企业综合信息服务，呼叫中心业务主打为客户提供一站式服务解决方案，是广西具有较强综合实力的呼叫中心服务供应商。
目前主营呼叫中心业务有：南宁市市民卡有限责任公司客服热线、广西农业厅12316三农热线，中国电信股份有限公司广西号百信息服务公司网厅支撑，广西壮族自治区公众信息产业有限公司呼叫中心，即将上线的贵港12345便民服务中心热线。
企业文化
桂公网安备 45080202000051号
